Telephone de la SQ - Plus de service

Pour ceux que ca peux intéresser, il sera sous peu impossible d’appeler la SQ – Bureau des permis/contrôleur des armes à feu directement avec le # 514-598-4584, en effet, ce # sera retiré du service actif ou réattribué.

Il faudra dorénavant obligatoirement composer le 1-800-731-4000, option 1 (français), option 5 (autorisation de port et transport).

lol Ça fonctionnait trop bien pour les rejoindre.


C'est certainement après avoir reçu une plainte/grief d'un fonctionnaire provincial qui avait un téléphone de plus a répondre.

Ils disent (mon oeil) que ca ne changeras rien au niveau de service.

Le type (très gentil par ailleurs) qui m'a répondu avait l'air surpris que quelqu'un appelle, et m'a demandé où j'avais eu ce numéro, car il n'est plus supposé fonctionner.

Et oui, c'était cool de parler directement avec eux avec un numéro direct, sans p'tite voix pré enregistrée qui nous donnais 61 options et 28 messages trop long...

Moi je me suis fais clairement dis par une dame de ne plus utulisé ce numéro
direct et de passé par le 731-4000 elle aimait pas ca que j'Apelle toute les jours
pour vérifier le transfert .

gunguru a écrit:

Ils disent (mon oeil) que ca ne changeras rien au niveau de service.

Le type (très gentil par ailleurs) qui m'a répondu avait l'air surpris que quelqu'un appelle, et m'a demandé où j'avais eu ce numéro, car il n'est plus supposé fonctionner.

Et oui, c'était cool de parler directement avec eux avec un numéro direct, sans p'tite voix pré enregistrée qui nous donnais 61 options et 28 messages trop long...

...Gunguru, ils m'ont dit la même chose quand j'ai composé à ce numéro...l'an dernier

..Je téléphone l'an prochain, et je te tiens informé

thedob25 a écrit:

Moi je me suis fais clairement dis par une dame de ne plus utulisé ce numéro
direct et de passé par le 731-4000 elle aimait pas ca que j'Apelle toute les jours
pour vérifier le transfert .

J'ai une petite pensée la dessus..!
Personnellement, que tu passe par le 731 ou que tu les appellent directement à tout les jours pour savoir ou en est rendu l'état de ta session, il y a aucune différence logique sinon que de donner une tache supplémentaire aux fonctionnaires de Miramichi de te transferer de province quand tu les appellent.

De nous faire croire que ça améliore le service à la clientèle est une chose. Justifie d'avantage la nature de leur travail serais plus logique.